江西明月山科技發展有限公司始終把用戶的成功就是我們的成功作為信條。尤其在近兩年來，把產品維護服務作為公司發展戰略，根據不同的服務內容和要求，包括日常使用咨詢、預防性維護、技術支持和故障處理，采用多種技術手段和服務方式。

一、服務方式

按服務類別和故障等級采取不同處理方式：

· 熱線支持

· 遠程登陸

· 工程師現場故障處理

二、服務時間

公司為客戶提供365天7x24小時的服務

三、響應時間：

熱線支持  立即

遠程登錄  30分鐘內

現場服務  根據不同故障級別要求時間到達

四、服務流程

公司有充足的技術力量、完備的服務體系和流暢的服務流程，保證服務工作的及時保質。

流程如下圖：

五、服務電話

范經理：13576529899    童工：18296537881